Zaubertassen

Genieße zukünftig, mit unseren landwirtschaftlichen Motiven, dein Heißgetränk in unseren "Zaubertassen"

Das Motiv wird sichtbar, wenn man unsere Zaubertassen mit einem Heißgetränk befüllt. Die Tassen haben ein Fassungsvermögen von 300ml.

HINWEIS!

Es wird ausdrücklich empfohlen, die Tassen per Hand zu spülen, damit dein Lieblingsmotiv sich länger auf der Tasse hält.

 

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Wichtige Fragen auf einen Blick

Hier findest du Antworten der am häufigsten gestellten Fragen.

 

Dir konnten die unten beantworteten Fragen nicht weiterhelfen? - Einfache Kontaktaufnahme unter: info@agrarlove.de

 

1. Aus welchen Materialien bestehen unsere Produkte?

Hoodies:

Unsere Premium Hoodies bestehen aus 80%Baumwolle und aus 20% Polyester.

Hervorzuheben, ist die hochwertige Verarbeitung der Hoodies und die Langlebigkeit der Motive.

T-Shirts:

Unsere Premium T-Shirts bestehen aus 100% Bio-Baumwolle.

Hervorzuheben, ist die hochwertige Verarbeitung der T-Shirt und die Langlebigkeit der Motive.

Sweatshirts:

Unsere Premium Sweater bestehen aus 80% Baumwolle und aus 20% Polyester. Die Qualität spricht für sich. Das Futter unserer Sweater ist super weich und sehr bequem zu tragen.

 

2. Wo werden unsere Produkte gefertigt?

All unsere Produkte werden in Deutschland frisch, nach Bestelleingang, für unsere Kunden bedruckt.

 

3. Gibt es eine Empfehlung, wie man unsere Hoodies und T-Shirts wäscht/behandelt?

Ja, eine Waschempfehlung wird, im Normalfall, bei jeder Bestellung mit beigelegt.

Bei unseren Tassen, wird eine Handspülung empfohlen – keine Spülmaschine.

 

4. Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung bekomme?

In der Regel, dauert dieser Vorgang 5 bis max. 8 Werktage – beinhaltet Bearbeitungszeit + Versand.

Natürlich kann es bei Einzelfällen auch einmal länger dauern, dafür bitten wir um Verständnis.

 

5. Wie gehe ich vor, wenn ich meine Ware aus Reklamationsgründen zurück schicken möchte?

Es gibt zwei Möglichkeiten:

1. Du sendest uns eine E-Mail, in der du uns den Reklamationsgrund schilderst,  an "info@agrarlove.de" und sendest deine Ware anschließend zu uns zurück.

 Oder

 2. Wir stellen dir hier ein Widerrufsformular unter dieser Seite https://agrarlove.de/policies/refund-policy zur Verfügung, dieses Formular solltest du ausfüllen und anschließend an die angegebene Adresse zurück senden. Das Formular bitte mit beilegen.

Der Kunde trägt die Kosten für den Rückversand seiner Ware - ohne Ausnahmen.

Wir bieten leider keine Retourenscheine an, sodass der Rückversand kostenpflichtig ist.

Wir bitten daher um Verständnis.

!!! Achtet daher auf die Produktgrößen (Größentabellen) und die richtige Motivwahl, um unnötige Retouren zu vermeiden !!!

 

6. Wann sollte ich bestellen, wenn ich meine Bestellung rechtzeitig als Geschenk für Geburtstage/Weihnachten etc. verschenken möchte?

Grundsätzlich empfehlen wir mindestens 10 – 12 Tage vorher zu bestellen, um ganz sicher zu gehen, dass die jeweilige Bestellung rechtzeitig ankommt.

 

7. Wie kann ich noch, außer per E-Mail, mit Agrarlove Kontakt aufnehmen?

Wir sind sehr aktiv auf Instagram. Dort kannst du uns jederzeit per Direktnachricht kontaktieren.

Versand und Lieferung

Versandkosten

  • Deutschland: 4,95€
  • Österreich: 6,95€

Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von 80€

Lieferzeiten

  • 3 - 5 Tage per DHL

Wie funktioniert eine Retoure?

Hier wird Ihnen erklärt, wie sie bei einer Retoure vorzugehen haben, um mögliche Missverständnisse zu vermeiden.

 

Meine Artikel sind zu klein/groß. Was nun?

 

Sollte dieser Fall eintreten, dann vergewissern sie sich erst einmal, ob die Artikel unserer Größentabelle entsprechen. Wenn die Größen unserer Größentabelle entsprechen, dann bitten müssen sie die Artikel auf Ihre Kosten zu uns zurücksenden und nochmal Ihre richtige Größe bestellen. Wir bieten keinen Umtausch an, daher bitten wir hier um Verständnis.

 

Mein bestellter Artikel hat qualitative Mängel bzw. das Motiv ist schlecht gedruckt

 

Die betroffenen Artikel bitte fotografieren und uns per Mail die entsprechenden Fotos senden, damit wir hier Ihr Anliegen auch nachvollziehen können und um schnellstmöglich diese bearbeiten zu können. Die Merkmale die sie bemängeln sollten gut sichtbar auf den Fotos sein.

 

Sollte es sich tatsächlich um einen qualitativen Mangel handeln bekommen sie kostenlos einen neuen Artikel zugesendet.

 

Mein bestellter Artikel gefällt mir nun doch nicht

 

In diesem Fall den betroffenen Artikel innerhalb des 14 tägigen Widerrufsrecht wieder zurücksenden und sie bekommen Ihren vollen Geldbetrag wieder erstattet.

 

In welchem Fall bekommt man einen Rücksendeschein?

 

Sie erhalten von uns einen Rücksendeschein, wenn klar ist, dass der Fehler eindeutig bei uns liegt.

Beispiele hierfür sind:

  • Es wurden die falschen Artikel geliefert (z.B. falsche Größe, falsches Motiv oder falsche Artikelfarbe)
  • Die Größen entsprechen nicht unserer Größentabelle
  • Die Artikel haben nach kurzer Benutzungszeit qualitative Mängel

 

 

 

Alle Retouranfragen bitte an folgender E-Mail Adresse info@agrarlove.de mit Ihrer vierstelligen Bestellnummer in der "Betreffzeile" schreiben, um Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten zu können.

 

Wichtig: Wir bieten in keinen Fall einen Umtausch an! Es muss neu bestellt werden.

Alle Größentabellen auf einen Blick


Größentabelle Premium Unisex Hoodie

Alle Maße in cm
A = Breite von Achsel zu Achsel gemessen
B = Kragen zu Bund

Bitte eine Toleranz von +/- 3cm berücksichtigen
XS S M L
A 48 51 54 57
B 66 67,5 69 70,5
XL XXL 3XL 4XL
A 60 63 66 69
B 72 73,5 75 75

 

EMPFEHLUNG:

Unsere Premium Hoodies fallen im Allgemeinen etwas kleiner aus. Wir empfehlen daher eine Nummer größer als normalerweise zu bestellen!

 

Größentabelle Premium Unisex/Herren T-Shirt

Alle Maße in cm
A = Breite von Achsel zu Achsel gemessen
B = Kragen zu Bund

Bitte eine Toleranz von +/- 3cm berücksichtigen
S M L XL
A 50 53 56 59
B 70 72 74 76
XXL 3XL 4XL 5XL
A 62 65 70 75
B 78 80 82 84

 

Größentabelle Unisex/Herren Premium Sweater

(SCHWARZ und MARINEBLAU)

Alle Maße in cm
A = Breite von Achsel zu Achsel gemessen
B = Kragen zu Bund

Bitte eine Toleranz von +/- 3cm berücksichtigen
S M L XL
A 51 54 57 60
B 67 68 69 70
XXL 3XL
A 63 66
B 71 72


Größentabelle Unisex/Herren Premium Sweater

(OLIVE/ARMY)

Alle Maße in cm
A = Breite von Achsel zu Achsel gemessen
B = Kragen zu Bund

Bitte eine Toleranz von +/- 3cm berücksichtigen
S M L XL
A 54 57 60 63
B 66 69 72 75
XXL 3XL 4XL 5XL
A 66 69 74 80
B 78 81 83 85

Größentabelle Premium Frauen T-Shirt

Alle Maße in cm
A = Breite von Achsel zu Achsel gemessen
B = Kragen zu Bund

Bitte eine Toleranz von +/- 3cm berücksichtigen
XS S M L
A 41 44 47 50
B 58 60 62 64
XL XXL 3XL
A 53 56 59
B 66 68 70